CRM Manager til spændende vækstvirksomhed
Kan du se det store CRM-billede, og motiveres du af at optimere CRM-processer i tæt samarbejde med forretningen? Så tilbyder vi et spændende og alsidigt job som CRM Manager i en virksomhed på en fantastisk vækstrejse.
Vi har fokus på trivsel og samarbejde. Howden Danmark er en ung virksomhed, der har samlet det bedste inden for finansiel rådgivning. Vi er på en vækstrejse, og stemningen er fuld af forventning, samtidig med at vi har dybe rødder i branchen. I Danmark får du ca. 350 kolleger – på globalt plan er vi ca. 18.000 medarbejdere.
Vi tilbyder dig et spændende job i et dynamisk arbejdsmiljø, som er fagligt udfordrende, med en høj grad af selvstændighed, mulighed for hjemmearbejde og fleksible arbejdstider. Dit nye arbejdssted bliver på vores nyindrettede kontor i Lyngby.
Som CRM Manager bliver din primære opgave at optimere vores CRM-system for at sikre, at hver enkelt rådgiver arbejder så effektivt som muligt. Meget af din hverdag kommer til at foregå i HubSpot, som du vil få indgående kendskab til, hvis ikke du allerede har det. Du skal trives med at arbejde med data og logikker, der organiserer data, så vi kan bruge den konstruktivt i hele organisationen.
Du vil ligeledes sikre effektiv styring af kundeinteraktioner, salgsprocesser, kampagner og rapportering i samarbejde med forretningsområderne. Du vil arbejde med kvalificering af leads til vores outbound afdeling og vil i det hele taget spille en nøglerolle i at drive vores fortsatte vækst. Desuden vil du være med til at forbedre oplevelsen for kvalificerede emners vej til kundestatus samt nuværende kvalificerede kunders vej til en kunderelation i flere af vores forretningsområder.
1. Implementere, udvikle, konfigurere og vedligeholde HubSpot.
2. Sikre dataintegritet og løbende forbedre datakvalitet.
3. Arbejde tæt sammen med hele forretningen for at sikre en homogen og effektiv brug af HubSpot.
4. Overvåge og analysere data for at identificere trends og muligheder for forbedring.
5. Uddanne og supportere dine superbrugere og kollegaer i hele organisationen i brugen af HubSpot.
6. Samarbejde med IT om integration og alignment med øvrige systemer.
Stillingen er især noget for dig, der har stærke analytiske evner og erfaring med dataanalyse samt en dyb forståelse af CRM-processer og best-practice. Det er også vigtigt, at du har fremragende kommunikations- og præsentationsevner og har erfaring med projektledelse og tværfunktionelt samarbejde. Vi forventer, at du er nysgerrig, resultatorienteret og struktureret med ønske om høj kvalitet, er proaktiv og god til at planlægge egne opgaver og er nytænkende med en innovativ tilgang til digitale løsninger.
Vi forventer desuden, at du har en bachelorgrad i marketing, IT, business eller et relateret felt og har erfaring med CRM, gerne med HubSpot. Du taler og skriver både dansk og engelsk og er velbevandret i Excel.
Ansøgninger behandles løbende, hvorfor stillingen vil være åben, indtil den rette kandidat er fundet.
Howden Danmark
Nørgaardsvej 30
2800 Kgs. Lyngby
Denmark
#J-18808-Ljbffr