Description de l'entreprise
JO&JOE est une marque hybride créée en 2017 qui allie le confort de l’hôtel et la convivialité d’une auberge de jeunesse autour d'un bar et d'un restaurant avec une identité forte, un ton décalé, surprenant, parfois impertinent tout en restant inclusif et ouvert à tous.
Nous offrons une nouvelle expérience de vivre ensemble aux couples, aux familles, aux amis en vacances ou aux collègues de travail en déplacement professionnel.
Le concept de JO&JOE propose une restauration abordable préparée sur place comme à la maison et une gamme d'événements orchestrés par une équipe passionnée et multiculturelle.
Embrassant une philosophie générationnelle de partage, de spontanéité et d'enthousiasme pour s'engager avec le monde, JO&JOE est ouvert à tous et est le point de rencontre des voyageurs et des locaux qui partagent le même état d'esprit.
La vision de JO&JOE est de s'étendre à travers l'Europe et les principales villes-portes du monde.
Notre conviction : voyager n’est pas une histoire de moyens mais une ouverture d’esprit et une envie de rencontres.
JO&JOE fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.
L’aventure JO&JOE ne fait que commencer et de prochaines destinations sont prévues pour les prochaines années. Alors rejoins-nous !
Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
JO&JOE est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Description du poste
* Accueillir le client et l’accompagner de son arrivée à son départ tout en assurant les opérations (check-in/check-out) en respectant les procédures internes;
* Entreprendre une bonne communication avec les membres de son service mais aussi avec les autres services;
* Gérer le fond de caisse qui lui est confié, vérifier les paiements de la journée et effectuer la clôture de la journée;
* Connaître et appliquer les règles de sécurité de l’Open House et veiller à la sécurité des biens et des personnes;
* Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement et superviser la préparation et l’envoi des factures débiteurs divers;
* Manager et coacher l'équipe de nuit en étroite collaboration avec l'Assistante Hébergement et le Responsable Hébergement;
* Superviser de manière transversale les agents de sécurité;
* Véhiculer par son attitude l’image de JO&JOE et son Open House;
* Contribuer à une synergie avec les autres services et être amené à aider au restaurant (petit-déjeuner, soirées …);
* Communiquer de façon efficace avec l’ensemble des teamsters et participer aux réussites et aux challenges avec l’équipe.
Expérience requise : 2 ans d'expérience minimum.
Informations supplémentaires
Tes super avantages :
* Bénéficiez jusqu'à 30% sur nos hôtels + restaurants avec les cartes du groupe;
* Intéressement collectif et prime de participation;
* Prime trimestrielle sur objectifs;
* Remboursement de 50% des transports en commun.
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs, notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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