Description du poste
Rejoignez notre équipe et contribuez à maintenir les plus hauts standards de propreté et d’ordre dans un hôtel de luxe ! Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) de pavillon pour superviser et coordonner les opérations de Housekeeping dans nos espaces d’hébergement.
Responsabilités principales :
1. Assurer la propreté et l’ordre des chambres.
2. Contrôler le bon fonctionnement des équipements et signaler les anomalies.
3. Encadrer et superviser l’équipe des femmes/valets de chambre.
4. Garantir le suivi des standards Mövenpick pour le nettoyage et la préparation des chambres.
5. Gérer les produits d’accueil, d’entretien et les stocks selon les ratios établis.
6. Participer à la gestion administrative et à la coordination avec les autres départements.
7. Maintenir une excellente relation avec la clientèle en répondant rapidement à leurs demandes et besoins spécifiques.
Qualifications :
1. 2 à 5 ans d’expérience dans le secteur, dont 1 an dans un poste similaire.
2. Sens de l’organisation, attention aux détails et réactivité.
3. Excellente présentation et professionnalisme.
4. Maîtrise des outils informatiques (MS office).
5. Français et Anglais professionnels indispensables.
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