★求人を多くの方に見ていただきたいため、「英国リモート」と設定しておりますが、勤務地は東京西新宿です。★
トランスパーフェクトはアメリカで設立され、ニューヨーク、ロンドン、東京、香港など世界で100以上の拠点を展開し、高品質な言語ソリューションを提供しています。
ビジネス拡大に伴い、新規および既存営業活動を行うAccount Managerを募集しております。
入社後に、先輩社員からのOJTがございますので、新卒や営業未経験の方も安心してご応募ください。
【業務内容】
* 新規顧客の開拓（架電、メール、DM郵送など）
* 見込顧客リストの作成および更新提案
* 海外の顧客との価格や納期の交渉
* 制作部門への指示出し、提案、および進行状況の確認
* 日々の顧客フォローアップ（成果物の品質やサービスに対する満足度調査など）
【インターナショナルな営業チーム】
東京の営業チームは20～40代、インターナショナルなバックグラウンドを持った社員がほとんどです。
入社後に2週間程度の香港でのトレーニングを予定しています。また成績優秀者は年に1～2回海外でのカンファレンスに招かれます。
【明確なキャリアパス】
Account Manager, Account Executive, Business Development Directorとキャリアパスが準備されており、将来的にマネジメントをお願いします。
【若手が活躍できる環境】
海外オフィスでマネジャーとして活躍している社員の大半が20～30代です。30代でVPとして活躍している社員もおり、年齢にとらわれず「頑張った人が適正に評価される」環境がグローバル全体で整っています。
【基本的な採用プロセス - 3～4週間】
人事面接（日本語）→ オフィス面接（日本語）→海外マネジャー面接（英語）→ オンライン適性試験→最終オンライン面接（英語）
※面接の回数が変更になる場合もございます。
【年収・給与】
年俸制：ベース500万円＋業績ボーナス
* 社会保険完備
* 交通費支給（月額上限3万円）
【必須条件】
* 日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル（目安：TOEIC880以上）
* 社内コミュニケーション（ミーティング、トレーニング等）で英語を使用します
* カスタマー経験1年以上（アルバイト含む）
* 大卒もしくは同等の資格
* 問題解決能力および分析力
* 社交的で人とのコミュニケーションが好きな方
* タイムマネジメントやマルチタスクが得意な方
【労働時間および休日】
* 月～金 9：00-19：00の間で労働8時間＋休憩1時間
* 週休2日制（土日祝日）、有給休暇（初年度15日）、誕生日休暇、慶弔休暇、育児休暇、傷病休暇
【契約形態】
1年目は契約社員（最初の6ヶ月は試用期間）、2年目より双方合意のうえ正社員に移行
※契約社員の間も、給与、社会保険、有休日数などの待遇は正社員と同等です。
【その他】
* オフィス内完全禁煙
【最寄り駅】
東京メトロ丸の内線「西新宿」から徒歩6分
都営大江戸線「西新宿5丁目」から徒歩6分
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Summary: The position of Account Manager is responsible for developing new business relationships and serving as the first level of support to existing clients.
Description:
* Research prospective clients through several strategies including internet research, trade show lists, referrals, yellow pages, various professional directories and personal investigation
* Create accurate spreadsheets of prospective client data including names, titles, phone numbers, addresses and various other information
* Generate daily mailings to prospective clients using updated and accurate spreadsheets
* Cold call prospective clients
* Creatively problem solve to improve current new business development strategy
* Negotiate rates and deadlines with prospective and current clients
* Educate prospective and existing clients regarding the translation process, including TransPerfect’s rates, justification for turnaround time and competitors’ information
* Liaise with production to ensure that all jobs are handled appropriately and with keen attention to detail, resulting in a perfect product
* Consistently follow up with clients to ensure their satisfaction with delivery, quality and customer service
* Research and understand all industries that TransPerfect markets to including industry leaders, current events and any other pertinent data
* Perform other special projects or duties when required
Required Skills:
* Japanese native level speaker with business level English communication skills
* Minimum Bachelor’s degree or equivalent
* Excellent problem solving and analytical skills
* Strong interpersonal skills
* Effective time management