アマゾンベンダーサービス（AVS）では、「日本発、世界初」のアマゾンプロフェッショナルサービスチームを急速に拡大しています。AVS ProServeチームは、Amazonの20年以上にわたる日本での経験に裏付けられた最先端のデータサイエンステクニックと、優れたクライアントサービススキルを組み合わせて、トップベンダーのお客様と深く関わっています。お客様の課題を起点に何ができるかを考え、「Amazonだけ」が提供できる独自の価値提供を目指します。
At Amazon Vendor Services (AVS) we are rapidly expanding our “First in Japan, first in the world” Amazon Professional Services team. Our AVS ProServe team goes deep with our largest and most sophisticated vendor customers, combining elite client-service skills with cutting edge data science techniques, backed up by Amazon’s 20+ years of experience in Japan. We start from the customer’s problem and work backwards to apply distinctive results that “only Amazon” can deliver.
シニアコンサルタントは、顧客、製品、チャネル eコマースの最も重要な問題に取り組むために最大限の取り組みを行っているシニアリーダーと協力します。顧客に対する理解と業界に関する洞察を活かして、ベンダーの戦略を変革し、ビジネスの成長軌道を変えるような取り組みを計画し、実行します。また、専任のデータサイエンスチームと直接連携して、数百のベンダーに拡張したり、市場を変革する可能性のあるカスタムソリューションのプロトタイプを作成します。また、コアチームメンバーとして、私たちがどのようにアプローチを行い、どのような価値を提供し、将来的にどこのケイパビリティに投資を行うのか認知・拡大を図るために、同僚、チームメンバー、AVS 社内外のパートナーと協力して働きます。
As a Senior Consultant, you will work with senior leaders of our largest vendors to tackle their most critical Customer, Product, and Channel eCommerce issues. You will use your customer understanding and industry insight to plan and execute engagements that transform vendor strategy and change the trajectory of their business growth. You will also work directly with our dedicated Data Science team to prototype custom solutions with the potential to scale to hundreds of vendors, and even change the market. As a core team member you will also work with vendors, team members, and AVS internal and external partners to influence the way we work, how we serve customers, and where we invest in future capabilities.
これは、テクノロジー業界における製品管理、データサイエンス、その他の実践的なビジネスオーナーシップの役割についての理解を深めながら、クライアントサービスのスキルを活用したいと考えている場合に理想的な職種です。経営コンサルティング、経営戦略とプランニング、エグゼクティブセールス、トレーディングハウス、マーケティング、財務など、分析的思考と変化を推進してきた実績のある優秀なクライアントサービスの専門家を募集しています。
Key job responsibilities
1. デリバリー: 複雑な統合ワークストリーム、経営幹部および取締役会レベルのブリーフィングと資料を定義して計画し、エンゲージメントの成功に責任を持ちます
2. エンゲージメント: プロジェクトを成功へと導く責任を持ちます。エンゲージメントチームの顔となります。
3. プログラムディスカッション: 提案者は、ベンダーエクスペリエンスを向上させるためのツール/フレームワークをより適切に設計するために、プロダクトマネージャーやデータサイエンティストとフィードバックやエンゲージメントから得た知識を共有します。
4. トレーニング: お客様、パートナー、社内チームにAVS プロフェッショナルサービスとイノベーションの実践について教える
これはお客様と向き合う役割です。出張が再開されたら、必要に応じてクライアントの拠点に出向き、専門的なサービスを提供する必要があります。
About the team
AVS ProServeは、データサイエンスの力とコンサルティング方法論を組み合わせたコンサルティングサービスを提供し、大手小売ベンダーがAmazonで事業を拡大する際に直面する最も困難な顧客、製品、チャネルの問題に取り組んでいます。私たちのチームは、コンサルティング、データサイエンス、製品管理、エンジニアリングの分野で幅広い経歴を持つ専門家で構成されており、幅広い経験を活かして、持続可能なベンダーとAmazonの成長を促進するスケーラブルなツール、テクノロジー、方法論の作成を行っています。
BASIC QUALIFICATIONS
- 3+ years’ experience leading the delivery of multiple enterprise-level commercial projects, including at the Director equivalent level consulting role
- Experience creating and implementing growth strategy
- Experience building consensus and delivering results, both across organization boundaries and with external partners
- Experience scoping and managing complex analyses to inform strategies and recommendations
- Experience mentoring, coaching or training other consultants, the business, or customers on best practices, frameworks and/or methodologies
- Comfort working with structured data in traditional data storage environments, extracting data using standard query syntax
- Native-level Japanese proficiency
PREFERRED QUALIFICATIONS
- MBA from a leading business school
- Consulting experience at the C-suite and Board level or equivalent internal experience
- Retail / E-Commerce experience
- Experience delivering consumer software products and services in a high growth environment
Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status.
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