岗位职责:提供技术支持,解决客户在使用电信产品时遇到的技术问题,安装、配置和维护硬件、软件及网络设备,为客户提供远程或现场技术支持,确保系统正常运行,记录和跟踪技术支持请求,确保及时解决,提供培训和支持文档,帮助客户更好地使用产品
岗位要求:英语熟练沟通,计算机科学、信息技术相关专业学历,1年以上技术支持或IT相关工作经验优先,熟悉操作系统、网络协议及硬件设备,良好的问题解决能力和客户服务技巧,能够在压力下有效工作,并具备团队合作精神
工作时间:Full-Time Mon-Fri 9:00 AM-5:30PM
薪资范围:$20-24/h
申请方式:有意者请即刻先发简历至168hrconsulting@gmail.com,或者加我的微信torontojobs,我们会第一时间与您联系
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