工作时间：
* 每周15-17小时
* 每周一固定班次：6:30 - 12:00，其余时间灵活安排。
工作地点：
Glenfield, Leicester LE3 8DX （Leicester市中心公交直达）
职位描述
技术支持：
* 诊断并解决用户桌面设备的技术问题，包括PC、笔记本电脑、打印机、电话和其他外围设备。
* 使用远程桌面工具为不同地点的用户提供远程支持。
* 解答用户的技术问题，提供使用指导，确保用户能够高效使用公司的系统和设备。
安装与配置：
* 安装、配置和升级各种硬件设备及操作系统，包括Windows、Mac OS和Linux。
* 配置和安装常用软件（如Office、邮件客户端、VPN、公司特定应用等）。
* 根据公司需求，确保系统的安全设置与公司政策一致，包括杀毒软件和补丁更新。
网络支持：
* 诊断和解决基本的网络连接问题，如WiFi、局域网（LAN）、VPN等。
* 协助用户连接公司网络、共享文件和打印资源。
必备技能和资质
* 熟悉Windows操作系统和常用办公软件的安装和维护。
* 对于硬件（PC、笔记本、打印机等）有基本的故障诊断和维护经验。
* 熟悉网络基础知识，如TCP/IP、DNS、VPN等。
学历要求：
* 大专或以上学历，计算机科学、信息技术相关专业优先。
* 1-3年IT支持经验优先；持有相关认证（如CompTIA A+，微软认证）者更佳。