Ihre Aufgaben:
1. Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignment (24 Monate) nach Großbritannien (Harefield) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
2. Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Großbritannien im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
3. Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
4. Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
5. Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
6. Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Ihr Profil:
7. Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B
8. Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
9. Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt temporären Umzug nach Großbritannien (24 Monate)
10. Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
11. Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortiche, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
12. Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
Wir bieten:
13. Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
14. Wir bieten attraktive Sondervergütungen für die Zeit der Auslandsverwendung sowie eine umfassende Ausstattung mit Arbeitsbekleidung
15. Wir übernehmen die Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
16. Wir übernehmen die im Rahmen einer Auslandsverwendung anfallenden Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und Steuerberater (In- und Ausland)
17. Sie werden vor Ort durch ein umfangreiches Destination Service Angebot der BWI unterstützt, z.B. durch die Begleitung von Bank- und Behördengängen, die Übernahme von Maklerkosten, die Vorstellung und Besichtigung von Schulen und Kindergärten vor Ort