W BaseLinker rozwijamy innowacyjną platformę SaaS, która zapewnia tysiącom firm w branży e-commerce na całym świecie przewagę nad konkurencją. Naszym celem jest umożliwienie pełnej integracji systemów, automatyzacji oraz optymalizacji procesów we wszystkich kanałach sprzedażowych.
Z dumą możemy powiedzieć, że stworzyliśmy ponad 1000 integracji, łącząc się m.in. z takimi globalnymi graczami jakAmazon, Shopify, eBay, Etsy, Allegro, WooCommerce, UPS, DHL. Jesteśmy partnerami największych organizacji e-commerce na świeciei otwieramy globalny rynek e-commerce dla naszych użytkowników
Pracujemy w modelu zdalnym nie tylko wPolsce, ale również wCzechach, Rumunii i Brazylii, UK, US, DE, wchodzimy na rynki w Indiach i w Chinach.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Key Account Managera.
Wymagania
* bardzo dobra znajomość produktu BaseLinker
* doświadczenie w pracy na stanowiskach związanych z obsługą Klienta lub Customer success (min. 2 lata)
* wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
* bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność
* zorientowanie na Klienta i gotowość do działania na rzecz jego satysfakcji
* doświadczenie w branży e-commerce i/lub SaaS będzie dodatkowym atutem
* znajomość HTML, CSS, PHP (proste zmiany na koncie klienta)
* znajomość języka angielskiego
Zadania
* budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami Enterprise
* zapewnianie kompleksowej obsługi Klienta Enterprise, w tym rozwiązywanie problemów i udzielanie wsparcia technicznego dot. naszego produktu
* opieka nad własnym portfelem Klientów
* łatwość w posługiwaniu się rożnymi systemami i narzędziami e-commerce
* praca z własnym produktem– to my decydujemy, jak chcemy się rozwijać
* rozwój systemu, z którego na co dzień korzysta tysiące firm
* możliwość dołączenia do organizacjiw fazie szybkiego rozwoju
* zapraszamy do naszych biur we Wrocławiu i Warszawie
* stawiamy nadługofalową współpracę
* oferujemybudżet wiedzowy– Ty decydujesz na co chcesz go przeznaczyć
* inwestujemy w Twoje dobre samopoczucie - u nas masz dostęp do szerokiewgo wachlarza benefitów: Karta Multisport,opieka medyczna Lux Med,platforma Mindgram
#J-18808-Ljbffr