Contents Location About the job Benefits Things you need to know Apply and further information Location Llandudno About the job Job summary Swyddog Cyllid Myfyrwyr £24,250 y flwyddyn Pensiwn: 28.97% - Ochr yn ochr ach cyflog, maer Cwmni Benthyciadau Myfyrwyr yn cyfrannu £7,025 tuag at eich bod yn aelod o gynllun Pensiwn Buddion Diffiniedig y Gwasanaeth Sifil. Llandudno Parhaol Oriau Gwaith: Patrymau shifft ar gael rhwng 08:00 - 18:00 Dyddiad Cau: 27ain Ionawr 2025. Dyddiad Cychwyn: 10fed Mawrth 2025. A ywn bryd i chi ddatgloi eich potensial? Sefydliad di-elw gan y Llywodraeth yw Cwmni Benthyciadau Myfyrwyr (SLC), syn darparu benthyciadau a grantiau i fyfyrwyr mewn prifysgolion a cholegau yn y Deyrnas Unedig. Ers 1989, rydym wedi galluogi ein cwsmeriaid i fuddsoddi yn eu dyfodol drwy ddarparu gwasanaethau asesu, talu ac ad-dalu diogel, cywir ac effeithlon. Job description Rydym yn chwilio am unigolion brwdfrydig a deinamig sydd ag angerdd am ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol, i ymuno â'n canolfan gyswllt brysur â'n tîm asesu yn Llandudno. Mae ein Swyddfeydd Cyllid Myfyrwyr yn gyfrifol am gynorthwyo ein cwsmeriaid ar eu taith cyllid myfyrwyr trwy gynorthwyo cwsmeriaid, datrys eu ceisiadau a rheoli eu ceisiadau wrth ddysgu sgiliau newydd wrth ich gyrfa ddatblygu o fewn SLC. Bydd hyn yn cynnwys asesu a phrosesu ceisiadau cyllid myfyrwyr i sefydlu cymhwysedd a hawl ein cwsmeriaid i gymorth ariannol ar draws ystod eang o gynhyrchion SLC, tran darparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol trwy ateb ymholiadau cwsmeriard trwy ein sianeli gwahanol, gan gynnwys galwadau i mewn ac allan, e-bost, gwe-sgwrs a thrwy gyrru llythyrau. Mae SLC yn cynnig model gweithio cymysg, lle gallwch fel arfer weithio 3 diwrnod gartref gyda 2 ddiwrnod yn y swyddfa. Bydd hyfforddiant cychwynnol yn cael ei gynnal yn y swyddfa am 6 wythnos. Person specification I ymuno ân tîm fel Swyddog Cyllid Myfyrwyr yn Llandudno rhaid dangos y canlynol: Profiad o weithio o fewn gwasanaeth cwsmeriaid, yn ddelfrydol mewn canolfan gyswllt neu amgylchedd prosesu cyfaint uchel. Sgiliau TG rhagorol, gyda phrofiad sylweddol o weithio gyda MS Office, e-bost a llwyfannau meddalwedd amrywiol. Angerdd am wasanaeth cwsmeriaid gydar gallu i ddeall anghenion cwsmeriaid ac awydd i gyflawni safonnau uchel. Y gallu i ddefnyddio eich menter eich hun wrth weithio o fewn canllawiau diffinedig ac addasu i amgylcheddau gwaith newidiol, mewn modd cadarhaol Y gallu i gyfathrebun glir ac yn effeithiol drwy ffyrdd amrywiol gan gynnwys ffôn, e-bost a llythyr. Ymrwymiad i barhau â'ch dysgu ach datblygiad eich hun tran cynnal y wybodaeth ar sgiliau allweddol sydd eu hangen ar gyfer eich rôl. Benefits Alongside your salary of £24,250, Student Loans Company contributes £7,025 towards you being a member of the Civil Service Defined Benefit Pension scheme. Find out what benefits a Civil Service Pension provides. Gallwch ddisgwyl llawer o yrfa gyda SLC. Rydym yn cefnogi cydweithwyr i ddatgloi eu potensial a darparu pecyn buddion a gwobrau rhagorol syn cynnwys: 28 diwrnod o wyliau blynyddol ynghyd ag wyliau cyhoeddus. Opsiwn i brynu/gwerthu gwyliau blynyddol. Amser hyblyg a gwell opsiynau gweithio hyblyg ar gael. Opsiwn i ymuno yn Pensiwn y Gwasanaeth Sifil. Yswiriant bywyd ar gyfer 4 x cyflog blynyddol. Tal salwch uwch cwmni ac absenoldeb teuluol gan cynnwys mamolaeth, tadolaeth a mabwysiadu. Opsiynau buddion ffordd o fyw cyfrannol gan cynnwys gostyngiadau mewn cannoedd o fanwerthwyr, cynllun beicio i Gwaith, mynediad i Clwb Chwaraeon a Hamdden y Gwasanaeth Sifil ar gyfer aelodaeth campfa am bris costyngol, a chynllun yswiriant deintyddol dewisol. Mae SLC wedi ymrwymo i sicrhau bod ein prosesau recriwtio yn gynhwysol i bob ymgeisydd a byddwn yn gwneud addasiadau rhesymol i'r rhai sy'n ystyried bod ganddynt anabledd neu gyflwr hirdymor yn unol â Deddf Cydraddoldeb 2010. Mae ein proses ymgeisio yn rhoi cyfle i ymgeiswyr wneud cais addasiadau rhesymol ond os hoffech drafod hyn yn fanylach, anfonwch e-bost at ask_recruitmentslc.co.uk. Ni fydd unrhyw gais a gyflwynir yn Gymraeg yn cael ei drin yn llai ffafriol na chais a gyflwynir yn Saesneg Things you need to know Selection process details bydd y ceiswyr a ddewiswyd yn cael eu cysylltu Feedback will only be provided if you attend an interview or assessment. Security Successful candidates must undergo a criminal record check. People working with government assets must complete baseline personnel security standard (opens in new window) checks. Nationality requirements This job is broadly open to the following groups: UK nationals nationals of the Republic of Ireland nationals of Commonwealth countries who have the right to work in the UK nationals of the EU, Switzerland, Norway, Iceland or Liechtenstein and family members of those nationalities with settled or pre-settled status under the European Union Settlement Scheme (EUSS) (opens in a new window) nationals of the EU, Switzerland, Norway, Iceland or Liechtenstein and family members of those nationalities who have made a valid application for settled or pre-settled status under the European Union Settlement Scheme (EUSS) individuals with limited leave to remain or indefinite leave to remain who were eligible to apply for EUSS on or before 31 December 2020 Turkish nationals, and certain family members of Turkish nationals, who have accrued the right to work in the Civil Service Further information on nationality requirements (opens in a new window) Working for the Civil Service The Civil Service Code (opens in a new window) sets out the standards of behaviour expected of civil servants. We recruit by merit on the basis of fair and open competition, as outlined in the Civil Service Commission's recruitment principles (opens in a new window). The Civil Service embraces diversity and promotes equal opportunities. As such, we run a Disability Confident Scheme (DCS) for candidates with disabilities who meet the minimum selection criteria. Diversity and Inclusion The Civil Service is committed to attract, retain and invest in talent wherever it is found. To learn more please see the Civil Service People Plan (opens in a new window) and the Civil Service Diversity and Inclusion Strategy (opens in a new window). Apply and further information Once this job has closed, the job advert will no longer be available. You may want to save a copy for your records. Contact point for applicants Job contact : Name : ask_recruitmentslc.co.uk Email : ask_recruitmentslc.co.uk Recruitment team Email : ask_recruitmentslc.co.uk Further information If you feel your application has not been treated in accordance with the Civil Service Commissions Recruitment Principles and you wish to make a complaint, you should contact ask_recruitmentslc.co.uk in the first instance. Apply at advertiser's site Share this page Print Email Facebook Twitter LinkedIn GMail