* Lleoliad: Beddgelert
* Cyflog: £12.51 yr awr
* Dyddiau Gwaith/ Oriau: Llawn amser, 40 awr yr wythnos. Rota pythefnos bob
* ail gyda phenwythnosau ymlaen ac i ffwrdd, a bob yn ail ddydd Mawrth a dydd Iau i ffwrdd.
* Sylwch, er bod y hysbyseb swydd hon yn Gymraeg, bydd y broses recriwtio yn cael ei chynnal yn Saesneg.
Ymunwch â’n Tîm mewn Lleoliad Coedwig Syfrdanol!
Mae gennym gyfle cyffrous ar gyfer Goruchwyliwr Gweithrediadau i ymuno â’n tîm yn Beddgelert! Gweithiwch mewn un o leoliadau coedwigoedd mwyaf prydferth y DU, gan ddatblygu eich sgiliau wrth ddarparu gwasanaeth rhagorol i’n gwesteion.
Pwy Ydym Ni - Forest Holidays?
Rydym yn gwmni ardystiedig B Corp. Mae ein busnes wedi cael ei gydnabod fel grym dros ddaioni. Rhywbeth rydym wedi’i wybod erioed yw hyn: mae ein gwyliau’n dda i bobl a’r blaned. Nid ydym erioed wedi gwneud busnes fel y mwyafrif. Mae ein gwyliau’n unigryw - ac felly hefyd ydym ni. Rydym yn dîm o 800 o bobl. Rydym yn ofalwyr 244.5 hectar o goedwig. Rydym yn rheoli’r tir er cadwraeth ac yn creu lleoedd yn natur i bobl aros. Mae ein cabanau wedi’u lleoli’n ofalus bob amser, mewn mannau i ddarganfod rhyfeddodau natur a sylweddoli ein rhan ni i gyd yn eu diogelu.
Y Rôl - Goruchwyliwr Gweithrediadau:
Fel ein Goruchwyliwr Gweithrediadau, byddwch yn chwarae rhan allweddol wrth gefnogi’r Rheolwr Cyfleusterau ac yn cynorthwyo gyda goruchwylio’r Criw Cefnogol, gan weithio ochr yn ochr â nhw i sicrhau bod eu tasgau dyddiol yn cael eu cwblhau’n amserol ac yn gymwys.
Byddwch yn fodel rôl i’r tîm, yn arwain trwy esiampl ac yn sicrhau safonau uchel o wasanaeth a phroffesiynoldeb. Yn y rôl hon, mae’n rhaid i chi ddarparu gwasanaeth cwsmer rhagorol, gan sicrhau bod pob gwestai yn profi “Forest Feeling” perffaith.
Eich Cyfrifoldebau:
* Darparu cymorth a chymhelliant i’r Tîm Glanhau i gynnal morâl uchel a chynhyrchiant.
* Goruchwylio tasgau cynnal a chadw cyffredinol, gan ddefnyddio offer a sgiliau i atgyweirio peiriannau ac adnewyddu’n addurnol pan fo angen.
* Cynnal archwiliadau rheolaidd o’r cabanau i sicrhau bod popeth yn gweithio’n iawn, gan ddelio ag unrhyw faterion a godir gan westai ar unwaith.
* Ymateb i bryderon cynnal a chadw, gan gynnwys problemau gyda offer (e.e., peiriannau golchi llestri nad ydynt yn draenio) a materion gyda gwresogi neu ddŵr poeth.
* Datrys problemau cynnal a chadw amrywiol wrth iddynt godi, gan sicrhau bod y gwestai’n fodlon a bod y cabanau’n gweithio’n iawn.
Beth Rydym yn Chwilio Amdano?
Mae ein Goruchwyliwr Gweithrediadau delfrydol yn unigolyn deinamig gyda meddylfryd “gallwn ni wneud” i ddatrys unrhyw faterion a all godi ar y safle. Rydych yn rhoi’r gwestai wrth galon popeth rydych yn ei wneud ac yn meddu ar bersonoliaeth gadarnhaol a chymwynasgar. Mae angerdd dros y manylion bychain sy’n gwneud gwyliau’n wych yn golygu bod ein gwesteion yn dychwelyd dro ar ôl tro.
Rydym yn chwilio am rywun sydd ag:
* Profiad mewn rôl cynnal a chadw neu debyg - yn hanfodol.
* Profiad o arwain tîm.
* Angerdd dros fod yn yr awyr agored ac yn frwdfrydig ym mhob tywydd.
* Hyder wrth gyfathrebu â chwsmeriaid, trin cwynion, a sicrhau bod gwesteion yn fodlon.
* Profiad o hyfforddi aelodau’r tîm a chreu amgylchedd dysgu cadarnhaol.
* Agwedd gadarnhaol, frwdfrydig a moeseg waith gref.
* Sgiliau datrys problemau cryfion a’r gallu i ymateb yn gyflym ac yn effeithlon.
* Sgiliau cyfathrebu rhagorol, gan sicrhau rhyngweithio esmwyth â gwesteion a chydweithwyr.
* Meddylfryd rhagweithiol, parodrwydd i gymryd camau a chefnogi’r tîm lle bo angen i gwblhau tasgau.
* Ymrwymiad i gyflawni canlyniadau o safon uchel, gan roi sylw manwl i bob tasg.
Pam Ymuno â Ni?
Fel aelod gwerthfawr o’n tîm, byddwch yn mwynhau amrywiaeth o fuddion gwych:
* Lwfans gwyliau hael - Cymryd yr amser sydd ei angen arnoch i ail-lenwi ac i fwynhau cydbwysedd gwaith-bywyd iach.
* Bonysau perfformiad - Ennill bonws 5% (wedi’i dalu’n chwarterol) os cyrhaeddir targedau gwasanaeth cwsmer.
* Digwyddiadau cymdeithasol a nosweithiau gwobrau - Dathlu llwyddiant gyda’ch tîm.
* Cynllun pensiwn - Sicrhau eich dyfodol gyda’n pensiwn cwmni.
* Diwrnod cyflogedig i wirfoddoli - Rhoi’n ôl i achos sy’n bwysig i chi.
* Prydau wedi’u subsidio - Bwyd wedi’i ddisgowntio pan ar y safle.
* Digwyddiadau a gweithgareddau llesiant - Ffocws ar eich lles corfforol a meddyliol.
* Gostyngiadau ar wyliau mewn cabanau - Hyd at 20% i ffwrdd ar arosfannau wedi’u harchebu ymlaen llaw, neu £75 am wyliau munud olaf. 15% i ffwrdd i ffrindiau a theulu hefyd.
* Cannoedd o ostyngiadau - Arbedion ar frandiau gorau ledled y DU.
Mae Forest Holidays yn Gwmni B Corporation Ardystiedig, wedi ymrwymo i gynaliadwyedd a thwristiaeth gyfrifol. Drwy ymuno â ni, byddwch yn rhan o dîm sy’n gwerthfawrogi pobl a’r blaned.
Cliciwch ‘Gwneud Cais’ nawr i ddechrau ar eich taith gyda ni. Peidiwch â cholli’r cyfle gwych hwn! #J-18808-Ljbffr