Description de l'entreprise :
A proximité de la Tour Eiffel, notre hôtel "Novotel Paris Centre Tour Eiffel" propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », le restaurant gastronomique japonais « Le Benkay », ainsi qu’un centre de convention de 3000 m² avec un amphithéâtre.
Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans notre bar et se détendre dans notre centre de fitness qui dispose d’une piscine avec un toit ouvrant.
Composé d’une clientèle internationale multi-segments, notre équipe de près de 280 talents participe au succès de l’hôtel.
Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?
Description du poste :
Le/la titulaire du poste assure un service efficace et courtois en respectant les procédures, dans un souci de satisfaction optimale et en accord avec les standards de l’hôtel.
Missions :
* En tant que véritable Ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous accueillez notre clientèle et aimez créer un contact privilégié avec elle dans un souci de satisfaction optimale.
* Vous prenez et servez les commandes et êtes également en charge de la facturation ainsi que de l’encaissement.
* Vous assurez la mise en place de votre rang ainsi que le débarrassage et le redressage des tables.
* Enfin, vous participez à la formation des nouveaux arrivants.
L'expérience professionnelle :
* Issu(e) d’une formation en restauration CAP/BEP, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.
* D’excellente présentation, vous faites preuve de discrétion et réactivité et êtes animé(e) d’un sens développé du service client.
* Anglais exigé.
Informations supplémentaires :
Mais ne vous méprenez pas, nous avons plein de points bonus :
* Un 13ème mois (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
* Titre de transport à 50%
* Uniforme fourni et entretenu
* Poste sans coupure
* Intéressement collectif, participation et dispositif d’épargne salariale
* Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
* Carte Heartist (car on a un grand cœur et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
* Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !)
* Et enfin, une super ambiance au sein de l’équipe !!
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