En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes :
1. Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
2. L'accueil de la clientèle après-vente
3. La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
4. L’ouverture des Ordres de Réparation
5. Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
6. Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
7. La restitution des véhicules après travaux
8. Établissement des devis de réparations
9. Être le garant de la satisfaction des clients
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
#J-18808-Ljbffr